杨洁篪表示，中国政府对发生此次事件深感震惊，对多名香港同胞罹难深感悲痛，对劫持歹徒对我无辜游客实施暴行的行为表示强烈谴责。中方要求菲方彻查此事件，尽快通报事件有关详细情况，全力抢救受伤人员，妥善处理善后事宜。中国政府将即派工作组赴菲协助使馆处理有关事宜。中方要求菲方采取切实措施，确保在菲中国公民生命和财产安全。

    罗慕洛表示，菲方对此事件深表悲痛和遗憾，表示菲政府将全力救治伤员，对事件进行彻底调查，尽快将调查结果通报中方，并为中方工作组赴菲工作提供协助。

    双方表示将就妥善处理善后事宜保持密切联系与合作。