3月27日，浙江省海上搜救中心副主任、浙江海事局局长邱云龙，在杭州举行的新闻发布会上宣布：浙江沿海12395水上搜救专用电话正式开通。 
　 海上搜救，时间就是生命。浙江是海洋大省，过去由于海上船舶人员遇险求救报警的电话渠道不畅通，海上船舶人员遇险求救报警方式五花八门，导致部分海上遇险船舶和人员因报警不及时而贻误搜救时机，造成不必要的损失。 
　 为了提高海上搜救工作效率，建立快速畅通的海上遇险电话报警渠道，在浙江省通信管理局的协调下，在各电信运营商的大力支持下，浙江沿海的嘉兴、舟山、宁波、台州、温州等5市海上搜救中心办公室均开通了全国统一的12395水上搜救专用电话。搜救中心配备专职搜救人员，增加海上搜救设备投入，保持24小时不间断搜救值守，快速、及时、妥善地处置海上遇险信息。 
　 12395水上搜救电话开通后，在浙江沿海水域，船舶和人员不论在哪里遇险，只要拨打12395水上搜救专用电话，海上搜救中心就可以根据所获得的信息，及时组织和协调抢救工作。